Búsqueda de recompensas de fidelización #

Para poder buscar las recompensas del cliente se realizará mediante el buscador del formulario principal y/o de formas de pago:

Hay dos formas de poder buscar y mostrar las recompensas de cliente:

• Mediante lectura de QR que facilitará el cliente en caja.
• Mediante el buscador por teléfono, seleccionando el tipo de búsqueda ‘Clientes Fidelización’.

• Mediante la búsqueda por teléfono, añadiendo previamente el prefijo nxt3/

Al realizar la busqueda con cualquiera de los dos modos indicados anteriormente, si existen recompensas a mostrar, se abrirá pop-up donde se visualizarán las recompensas:

En el caso que no se pueda mostrar alguna recompensa, en la parte inferior izquierda del pop-up se mostrará el siguiente aviso:

Al pulsar sobre el icono de aviso se mostrará mensaje con las recompensas que no se pueden mostrar y el motivo, por ejemplo:

Formulario de detalle de la recompensa #

Mediante pulsación larga sobre una las recompensas podremos acceder al formulario de detalle donde se mostrará información relacionada con el item seleccionado, por ejemplo:

o

Selección de recompensa #

El formulario de selección de recompensa, permitirá la selección de una recompensa o por el contrario, salir del formulario sin seleccionar ninguna mediante el botón Cancelar.

Que sucede en ambos casos?

• Si se pulsa Cancelar: No se selecciona ninguna recompensa, pero por el hecho de haber realizado la búsqueda y localizado el cliente fidelizado, se asocia el id de cliente al pedido para que una vez finalizado se puedan acumular puntos.
• Si se pulsa cualquier recompensa, igualmente se asocia el id de cliente al pedido y se aplica inmediatamente el descuento seleccionado.

Ejemplos de recompensas aplicadas #

DiscountRate

CashDiscount

Offer

NamedDiscount

Selección de recompensas desde el formulario de formas de pago #

Del mismo modo que realizamos la lectura del cliente y seleccionamos las recompensas desde el formulario principal, se puede gestionar desde la pantalla de formas de pago previo al cobro del pedido.

Mediante el buscador, tal como se ha indicado anteriormente, podemos realizar la correspondiente búsqueda.

La forma de presentar las recompensas es exactamente la misma: