{"id":2273,"date":"2026-03-27T10:49:32","date_gmt":"2026-03-27T09:49:32","guid":{"rendered":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/?post_type=docs&p=2273"},"modified":"2026-04-10T08:46:12","modified_gmt":"2026-04-10T06:46:12","password":"","slug":"fichaje-de-hoy","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/ayuda\/fichaje-de-hoy\/","title":{"rendered":"Fichaje de hoy"},"content":{"rendered":"

La pantalla de Fichaje de hoy<\/strong> es el panel central de la aplicaci\u00f3n donde los trabajadores (y sus encargados) gestionan su asistencia diaria, interact\u00faan con sus turnos de entrada y salida, y revisan su historial de horas de ese mismo d\u00eda a nivel operativo.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n se detalla punto por punto el funcionamiento de la pantalla desde la experiencia directa del usuario.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\ud83c\udfaf Prop\u00f3sito de la pantalla<\/h2>\n\n\n\n

El prop\u00f3sito principal de esta vista es permitirle a cualquier empleado tener un registro claro y en un solo toque de su jornada laboral diaria. Al abrirla, la pantalla le dice inmediatamente \u00abbuenos d\u00edas\/tardes\u00bb, le muestra la fecha y despliega una tarjeta central donde aparece el total de horas contabilizadas. Si tiene un turno abierto (es decir, ya ha fichado su entrada pero no su salida), un peque\u00f1o indicador verde parpadear\u00e1 para recordarle que su jornada sigue en curso. Sirve tanto como un reloj digital moderno para fichar, como un justificante de lo que ha trabajado a lo largo del d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udcf2<\/strong> Permisos y modos de fichaje (Manual vs C\u00f3digo QR)<\/h2>\n\n\n\n

Obligatoriedad de Fichaje por QR:<\/strong> Para el control y seguridad presencial, la empresa a veces fuerza a que sea por QR. De ser as\u00ed, los botones libres desparecen, obligando al trabajador a abrir la c\u00e1mara del m\u00f3vil para escanear el C\u00f3digo QR impreso en el tabl\u00f3n de anuncios de ese local. El QR funciona como un check legal asegurando su estancia f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

\u270f\ufe0f<\/strong> Interacci\u00f3n con los turnos (A\u00f1adir, modificar y eliminar)<\/h2>\n\n\n\n

El empleado puede tocar su turno (la fila horaria con su rango Ej. de 08:00 a 14:00<\/em>) para corregirlo, siempre y cuando su nivel le d\u00e9 permisos. Esto viene \u00fatil por si se le ha olvidado informarla hasta pasado el mediod\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Por regla de dise\u00f1o, un usuario no puede registrar nada inv\u00e1lido:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. La aplicaci\u00f3n frena fichajes superpuestos: Si de 08:00 a 13:00 has registrado trabajo, solapar artificialmente otro turno de 11:30 a 14:00 generar\u00e1 un error en su celular inform\u00e1ndole de un solapamiento de turnos<\/em> prohibido y requiriendo un ajuste.<\/li>\n\n\n\n
  2. Si por equivocaci\u00f3n se crea un turno extra\u00f1o y err\u00f3neo sin horas vinculadas, con presionar la cruz roja<\/em> (cierre), o sosteniendo la tarjeta fuerte unos tres segundos, eliminar\u00e1 instant\u00e1neamente ese historial equ\u00edvoco despu\u00e9s de confirmar sus intenciones en una alerta pop-up de reinicio de la jornada.<\/li>\n\n\n\n
  3. No se tolerar\u00e1 la introducci\u00f3n de un par\u00e1metro de hora de \u00absalida\u00bb cronol\u00f3gicamente previo o menor que del que dicta la hora de \u00abentrada\u00bb. Solo ignorar\u00e1 esto si la empresa indica y justifica unos l\u00edmites horarios de trabajo nocturnos expl\u00edcitamente permitidos (donde la madrugada del martes se lee como parte del horario del lunes).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \ud83c\udfea<\/strong> Gesti\u00f3n Multitienda y \u00abTraspasos\u00bb<\/h2>\n\n\n\n

    Un operario puede requerir moverse constantemente de establecimiento durante una sola jornada de ma\u00f1ana de 8h. En esos casos, al querer \u00abempezar turno\u00bb, no se le deja empezar libremente sin antes seleccionar expl\u00edcitamente qu\u00e9 tienda<\/em> le va a contabilizar las horas. Esto se soluciona abriendo en esa fila un selector desplegable con todas las tiendas a las que le vincula su contrato laboral oficial. Adicionalmente, se puede justificar estas mudanzas escogiendo en el \u00abTipo de Fichaje\u00bb<\/strong>, la variante temporal en el trayecto que elija (Traspaso a otro local): al activarlo, el usuario notifica t\u00e1citamente que sigue cobrando de su empresa durante el traslado hacia otro establecimiento vecino como una misma continuaci\u00f3n del flujo original sin cortar bruscamente y empezar un segundo proceso.<\/p>\n\n\n\n

    \ud83d\udcc5<\/strong> Ausencias y Vacaciones Aprobadas<\/h2>\n\n\n\n

    Si un empleado tiene una ausencia o unas vacaciones registradas para el d\u00eda actual (ya sea justificada, m\u00e9dica o personal), la pantalla de Fichaje de hoy<\/em> le seguir\u00e1 permitiendo a\u00f1adir turnos con total normalidad para aquellos casos en los que de todas formas acuda a trabajar unas horas. Sin embargo, para mantener una transparencia m\u00e1xima en su jornada, la aplicaci\u00f3n mostrar\u00e1 autom\u00e1ticamente y de forma destacada un mensaje colorido en medio del resumen del d\u00eda. Esta etiqueta le advertir\u00e1 directamente \u00abTienes una ausencia programada para este d\u00eda\u00bb aclarando su estado: marcada en verde claro si est\u00e1 \u00abAceptada\u00bb o en naranja tenue si se encuentra \u00abPendiente\u00bb. Esto hace que el operario sea plenamente consciente de la programaci\u00f3n de su cuadrante por Recursos Humanos, sin que la app le impida u obstaculice registrar sus horas reales de presencia.<\/p>\n\n\n\n

    \u2753 Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n
    \u00bfPor qu\u00e9 no me aparecen los botones de \u00abEntrada\u00bb y \u00abSalida\u00bb y solo veo la c\u00e1mara?<\/strong><\/summary>\n

    Si tu centro de trabajo tiene activada la\u00a0Obligatoriedad de Fichaje por QR, el sistema desactiva el fichaje manual para garantizar tu presencia f\u00edsica en el local. Deber\u00e1s escanear el c\u00f3digo QR que encontrar\u00e1s en el tabl\u00f3n de anuncios de tu tienda para registrar el inicio o fin de tu jornada.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

    Me he olvidado de fichar la salida y ya estoy en casa, \u00bfpuedo arreglarlo?<\/strong><\/summary>\n

    S\u00ed, siempre que tu perfil tenga permisos de edici\u00f3n. Puedes tocar sobre el turno que sigue abierto (el que tiene el indicador verde parpadeando) y ajustar la hora de salida manualmente. Si no tienes permisos, deber\u00e1s comunic\u00e1rselo a tu responsable para que realice el ajuste desde su panel.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 significa el mensaje \u00abSolapamiento de turnos prohibido\u00bb?<\/strong><\/summary>\n

    Este error aparece cuando intentas registrar un nuevo fichaje en un horario que coincide total o parcialmente con otro ya existente. Por ejemplo, si tienes un turno de 09:00 a 14:00, no puedes crear otro que empiece a las 13:30. Deber\u00e1s primero corregir el turno anterior o ajustar las horas para que no se pisen.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

    Hoy tengo vacaciones\/m\u00e9dico pero he venido a trabajar un rato, \u00bfdebo fichar?<\/strong><\/summary>\n

    \u00a1Claro! La aplicaci\u00f3n te permite fichar aunque tengas una ausencia registrada para hoy. Simplemente ver\u00e1s un aviso informativo (en verde o naranja) record\u00e1ndote que hay una ausencia en el cuadrante, pero esto no bloquea tu capacidad de registrar tus horas reales de presencia.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

    Voy a ir de una tienda a otra a mitad de mi jornada, \u00bftengo que cerrar el turno?<\/strong><\/summary>\n

    S\u00ed.\u00a0Para que la contabilidad de horas sea correcta por centro, debes fichar la\u00a0Salida\u00a0en la tienda de origen y fichar una nueva\u00a0Entrada\u00a0al llegar a la tienda de destino (seleccion\u00e1ndola en el desplegable).<\/p>\n\n\n\n

    \u00a0\u00bfCu\u00e1ndo debo usar entonces el tipo de fichaje \u00abTraspaso a otro local\u00bb?<\/strong><\/summary>\n

    Esta opci\u00f3n debe usarse\u00a0\u00fanicamente si no has llegado a trabajar en la tienda original. Sirve para justificar que, aunque estabas asignado a ese local, te has movido directamente a otro. Al activarlo, el sistema notificar\u00e1 el traslado y eliminar\u00e1 cualquier turno previo de esa tienda para evitar errores en el historial.<\/p>\n<\/details>\n<\/details>\n\n\n\n

    He creado un turno por error y quiero borrarlo, \u00bfC\u00f3mo lo hago?<\/strong><\/summary>\n

    Tienes dos formas r\u00e1pidas: presiona la\u00a0cruz roja\u00a0situada en la esquina de la tarjeta del turno, o mant\u00e9n presionada la tarjeta durante\u00a02 segundos. El sistema te pedir\u00e1 una confirmaci\u00f3n mediante un aviso pop-up para evitar borrados accidentales.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 el sistema no me deja poner una hora de salida anterior a la de entrada?<\/strong><\/summary>\n

    Por coherencia l\u00f3gica, el sistema impide que un turno termine antes de empezar. La \u00fanica excepci\u00f3n es para\u00a0trabajadores nocturnos\u00a0cuya jornada cruza la medianoche, siempre y cuando la configuraci\u00f3n de la empresa permita expl\u00edcitamente esos l\u00edmites horarios especiales.<\/p>\n<\/details>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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