{"id":2318,"date":"2026-03-30T13:54:29","date_gmt":"2026-03-30T11:54:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/?post_type=docs&#038;p=2318"},"modified":"2026-04-07T14:29:45","modified_gmt":"2026-04-07T12:29:45","password":"","slug":"manual-general","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/ayuda\/manual-general\/","title":{"rendered":"Manual General"},"content":{"rendered":"<p>Este documento cubre el funcionamiento global de la aplicaci\u00f3n: c\u00f3mo moverse entre pantallas, c\u00f3mo se gestiona la sesi\u00f3n al abrir la app, qu\u00e9 ocurre al cambiar la contrase\u00f1a, y c\u00f3mo se comporta la app sin internet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcf1 Sistema de Navegaci\u00f3n: Barra Inferior y Men\u00fa Lateral<\/h2>\n\n\n\n<p>La aplicaci\u00f3n ofrece dos formas de navegar, complementarias entre s\u00ed, dise\u00f1adas para maximizar la velocidad de uso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Barra de navegaci\u00f3n inferior (acceso r\u00e1pido)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En la parte inferior de la pantalla siempre est\u00e1 visible una barra con cuatro iconos que permiten saltar instant\u00e1neamente entre las secciones principales sin interrupciones ni tiempos de carga. La aplicaci\u00f3n mantiene el estado de cada pantalla de forma simult\u00e1nea en memoria, por lo que cambiar de pesta\u00f1a es inmediato y no reinicia lo que se estaba viendo. Las cuatro posiciones son:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83d\udd50 <strong>Reloj<\/strong>&nbsp;\u2014 Fichaje de hoy (la pantalla de asistencia del d\u00eda actual).<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udccb <strong>Lista<\/strong>&nbsp;\u2014 Lista de fichajes (el hist\u00f3rico mensual de jornadas).<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udcc6 <strong>Calendario<\/strong>&nbsp;\u2014 Gesti\u00f3n de ausencias (solicitudes de permisos y vacaciones).<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83e\udeaa <strong>Perfil<\/strong>&nbsp;\u2014 Datos de usuario y c\u00f3digo QR personal.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"325\" height=\"52\" src=\"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2319\" style=\"width:425px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4.png 325w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4-300x48.png 300w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4-18x3.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 325px) 100vw, 325px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Men\u00fa lateral deslizante (funciones extra)<\/h2>\n\n\n\n<p>Deslizando el dedo desde el borde izquierdo de la pantalla (o pulsando el icono \u2630 superior izquierdo) se despliega el men\u00fa lateral. Adem\u00e1s de contener los mismos accesos directos a las cuatro secciones, ofrece funciones adicionales no disponibles desde la barra inferior:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\ud83d\udd04 Buscar actualizaciones<\/strong>&nbsp;\u2014 Abre la ficha de la app en Google Play Store para instalar la \u00faltima versi\u00f3n disponible. En la versi\u00f3n web, este acceso cambia a \u00abDescargar aplicaci\u00f3n\u00bb. Si hay una actualizaci\u00f3n pendiente, aparece un asterisco rojo (*) junto al texto para alertar al usuario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u2601\ufe0f Enviar logs<\/strong>&nbsp;\u2014 Sube los registros de uso internos al servidor para diagn\u00f3stico t\u00e9cnico por parte del equipo de soporte en caso de incidencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u2716<\/strong> <strong>Cerrar sesi\u00f3n<\/strong>&nbsp;\u2014 Cierra la sesi\u00f3n del usuario activo de forma segura.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La cabecera del men\u00fa muestra el nombre del empleado y la empresa (dominio) a la que est\u00e1 conectado, permitiendo confirmar de un vistazo que la sesi\u00f3n activa es la correcta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"411\" height=\"838\" src=\"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2320\" srcset=\"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5.png 411w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5-147x300.png 147w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5-6x12.png 6w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5-251x512.png 251w\" sizes=\"auto, (max-width: 411px) 100vw, 411px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udd11 Inicio de Sesi\u00f3n y Autenticaci\u00f3n Autom\u00e1tica<\/h2>\n\n\n\n<p>Al abrir la aplicaci\u00f3n, la primera pantalla es el formulario de inicio de sesi\u00f3n, donde el empleado debe introducir tres campos:&nbsp;<strong>Dominio<\/strong>&nbsp;(la empresa, proporcionado por el administrador de la cuenta),&nbsp;<strong>Usuario<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>Contrase\u00f1a<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, en el uso habitual del d\u00eda a d\u00eda, el empleado no tendr\u00e1 que rellenar estos campos cada vez. La aplicaci\u00f3n realiza un&nbsp;<strong>inicio de sesi\u00f3n autom\u00e1tico silencioso<\/strong>&nbsp;al abrirse: si detecta que ya existen credenciales guardadas de una sesi\u00f3n anterior, las usa para autenticarse en el servidor de forma invisible y lleva al usuario directamente a la pantalla de \u00abFichaje de hoy\u00bb, sin mostrar el formulario de login.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante este proceso de verificaci\u00f3n autom\u00e1tica, la pantalla muestra un indicador de carga.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"356\" height=\"714\" src=\"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-32.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2448\" srcset=\"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-32.png 356w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-32-150x300.png 150w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-32-6x12.png 6w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-32-255x512.png 255w\" sizes=\"auto, (max-width: 356px) 100vw, 356px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udee1\ufe0f Validaci\u00f3n Completa de la Sesi\u00f3n (Seguridad Activa)<\/h2>\n\n\n\n<p>El sistema no se limita a comprobar simplemente si la contrase\u00f1a es correcta. Cada vez que el usuario inicia sesi\u00f3n (manual o autom\u00e1ticamente, y tambi\u00e9n cada vez que el QR se refresca), la aplicaci\u00f3n realiza una triple verificaci\u00f3n en el servidor central:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Credenciales v\u00e1lidas<\/strong>&nbsp;\u2014 Confirma que el usuario y contrase\u00f1a son correctos y obtiene un token de seguridad de acceso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usuario activo<\/strong>&nbsp;\u2014 Comprueba que la cuenta de usuario no ha sido desactivada en el sistema de administraci\u00f3n de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Trabajador vinculado y activo<\/strong>&nbsp;\u2014 Confirma que el usuario tiene un expediente de personal activo en el sistema de Recursos Humanos. Un usuario puede tener sus credenciales de acceso pero si su ficha de trabajador ha sido dada de baja, la aplicaci\u00f3n le denegar\u00e1 el acceso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Si alguna de estas tres comprobaciones falla, la sesi\u00f3n se cierra autom\u00e1ticamente y se redirige al empleado al formulario de inicio de sesi\u00f3n, mostrando un mensaje explicativo con el motivo (contrase\u00f1a incorrecta, usuario inactivo, trabajador no encontrado, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udd10 Cambio o Recuperaci\u00f3n de Contrase\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p>Si el empleado no recuerda su contrase\u00f1a, en la pantalla de inicio de sesi\u00f3n aparece el enlace \u00ab\u00bfOlvidaste tu contrase\u00f1a?\u00bb justo debajo del campo de contrase\u00f1a. Al pulsarlo, se accede a un formulario guiado de recuperaci\u00f3n que permite restablecer el acceso a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o los datos de registro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante:<\/strong>&nbsp;Dado que la aplicaci\u00f3n guarda la contrase\u00f1a cifrada localmente para poder renovar el token de seguridad en segundo plano mientras el usuario trabaja, el cambio de contrase\u00f1a desde el portal web implica que la pr\u00f3xima vez que la app intente renovar su sesi\u00f3n autom\u00e1ticamente, detectar\u00e1 que las credenciales guardadas ya no son v\u00e1lidas. En ese momento cerrar\u00e1 la sesi\u00f3n de forma segura y pedir\u00e1 al usuario que introduzca su nueva contrase\u00f1a desde el formulario de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"413\" height=\"838\" src=\"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-30.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2446\" srcset=\"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-30.png 413w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-30-148x300.png 148w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-30-6x12.png 6w, https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-30-252x512.png 252w\" sizes=\"auto, (max-width: 413px) 100vw, 413px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcf6 Modo Sin Conexi\u00f3n (Offline-First)<\/h2>\n\n\n\n<p>Ning\u00fan fichaje puede perderse por falta de cobertura. Cuando el empleado registra un turno sin red, este se almacena inmediatamente en la base de datos local del dispositivo. El turno aparecer\u00e1 con un indicador visual (icono de nube tachada) que muestra que est\u00e1 pendiente de enviarse.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto el tel\u00e9fono recupera la conexi\u00f3n, la app lo detecta en segundo plano y sincroniza autom\u00e1ticamente todos los fichajes pendientes sin que el usuario tenga que hacer nada. Una notificaci\u00f3n verde confirma que \u00abLos fichajes pendientes han sido sincronizados\u00bb. Las pantallas de fichaje se actualizan al instante para reflejar los nuevos estados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udd04 Actualizaciones de la App<\/h2>\n\n\n\n<p>La aplicaci\u00f3n comprueba autom\u00e1ticamente en cada apertura si existe una versi\u00f3n m\u00e1s reciente disponible. Si es as\u00ed, una se\u00f1al visual en el men\u00fa lateral lo indica. Desde \u00abBuscar actualizaciones\u00bb el usuario puede acceder directamente a Google Play para actualizar. La versi\u00f3n instalada siempre es visible en la parte inferior del men\u00fa lateral y tambi\u00e9n en la propia pantalla de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83c\udf10 Servicio web<\/h2>\n\n\n\n<p>Tanto para la gesti\u00f3n operativa diaria como para labores administrativas, el sistema cuenta con una versi\u00f3n web completamente integrada. Esta plataforma permite a los usuarios acceder a todas las funcionalidades del servicio directamente desde el navegador de su ordenador, tablet o tel\u00e9fono, sin necesidad de descargar ni instalar la aplicaci\u00f3n localmente. Toda la informaci\u00f3n introducida se sincroniza al instante con los terminales m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes acceder de forma r\u00e1pida y segura al servicio web a trav\u00e9s del siguiente enlace: <a href=\"http:\/\/marcajes.nexttdirector.net\">marcajes.nexttdirector.net<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este documento cubre el funcionamiento global de la aplicaci\u00f3n: c\u00f3mo moverse entre pantallas, c\u00f3mo se gestiona la sesi\u00f3n al abrir la app, qu\u00e9 ocurre al cambiar la contrase\u00f1a, y c\u00f3mo se comporta la app sin internet. \ud83d\udcf1 Sistema de Navegaci\u00f3n: Barra Inferior y Men\u00fa Lateral La aplicaci\u00f3n ofrece dos formas de navegar, complementarias entre s\u00ed, [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"wp-custom-template-prueba-plantila-para-docs","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[99],"doc_tag":[],"knowledge_base":[97],"class_list":["post-2318","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-guia_de_usuario","knowledge_base-nextt_fichajes_app"],"year_month":"2026-05","word_count":1118,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":{"name":"Xose Manuel Gonzalez","author_nicename":"xm-gonzaleznextt-es","author_url":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/author\/xm-gonzaleznextt-es\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Gu\u00eda de Usuario","term_url":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/ayuda\/nextt_fichajes_app\/guia_de_usuario\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Nextt Fichajes App","term_url":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/ayuda\/nextt_fichajes_app\/","term_slug":"nextt_fichajes_app"}],"knowledge_base_slug":["nextt_fichajes_app"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2318","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2318"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2318\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2720,"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2318\/revisions\/2720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2318"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=2318"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=2318"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/ayudaonline.nexttdirector.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=2318"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}